Términos del servicio
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a nuestras políticas adicionales.
Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
2. Uso del sitio
El contenido de este sitio está destinado exclusivamente a fines personales y no comerciales.
El usuario se compromete a no utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
3. Productos, descripciones y disponibilidad
Nos esforzamos para que las descripciones, fotografías y colores de los productos sean lo más fieles posibles; sin embargo, no garantizamos que los colores visualizados en su pantalla sean exactos, ya que dependen de la configuración de cada dispositivo.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haberse realizado el pedido:
Le informaremos por los medios de contacto proporcionados, y
Podremos ofrecerle, a su elección:
- Sustitución por un producto equivalente (con su aprobación), o
- Reembolso del monto pagado correspondiente a dicho producto.
No garantizamos que la calidad, aroma o experiencia subjetiva de cualquier producto, servicio o información adquirida cumpla con expectativas personales individuales, aunque trabajamos constantemente para mantener altos estándares de calidad.
4. Inspiración olfativa
Nuestros perfumes están inspirados en fragancias de alta gama.
Maison A&F no fabrica, comercializa ni representa perfumes originales de marcas registradas de terceros.
Las referencias a fragancias o casas perfumeras se utilizan únicamente con fines descriptivos e informativos.
5. Precios, pagos y facturación
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras.
6. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Maison A&F.
No nos hacemos responsables por retrasos derivados de:
- Paqueterías,
- Condiciones climatológicas,
- Errores en los datos proporcionados por el cliente,
- O cualquier otra causa externa.
7. Devoluciones, reembolsos y productos dañados
Por razones de higiene y naturaleza del producto, no aceptamos cambios ni devoluciones de perfumes abiertos por preferencia de aroma o por haber elegido otro perfil.
Si el producto llega dañado, incompleto o incorrecto, aplica nuestra Garantía de entrega: reposición sin costo, notificando dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega con evidencia fotográfica del producto y del empaque.
No procede reembolso por retrasos atribuibles a la paquetería, ni por paquetes devueltos a nuestro almacén por dirección incorrecta o entregas fallidas.
8. Limitación de responsabilidad
No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores.
Maison A&F no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
9. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
10. Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe usar el sitio o su contenido:
a) Para cualquier propósito ilegal.
b) Para solicitar a otros que participen en actos ilícitos.
c) Para infringir leyes, normas o reglamentos aplicables.
d) Para infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
e) Para acosar, abusar, difamar, discriminar o dañar a otros.
f) Para enviar información falsa o engañosa.
g) Para cargar o transmitir virus o código malicioso.
h) Para recopilar datos personales sin autorización.
i) Para prácticas de spam, phishing, scraping o extracción masiva de datos.
j) Para fines obscenos o inmorales.
k) Para interferir o eludir medidas de seguridad del Servicio.
Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso al Servicio por infringir cualquiera de estos usos.
11. Propiedad intelectual y marcas de terceros
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, videos, gráficos, etc.) es propiedad de Maison A&F o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
Las marcas de terceros mencionadas se utilizan únicamente con fines descriptivos de inspiración olfativa.
No existe relación comercial, patrocinio, asociación ni respaldo entre Maison A&F y dichas marcas.
12. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio:
📩 info@maisonaf.com