Política de envío
Plazos de entrega
Los pedidos se entregan en 2 a 4 días hábiles en zonas con cobertura express. En zonas extendidas el tiempo puede variar.
Los plazos son estimados y dependen de la paquetería.
Días de entrega
Sábados, domingos y días festivos se consideran días no hábiles. No se realizan entregas ni se contabilizan para los tiempos estimados.
Verificación de pago
Ningún pedido se despacha hasta que el pago está confirmado.
Disponibilidad de productos
Nuestra venta está sujeta a disponibilidad de existencias.
Si un perfil no está disponible después de tu compra, te contactamos y eliges entre otro perfil del catálogo o el reembolso completo del monto pagado.
Lugar de entrega
El pedido se entrega en el domicilio que indicaste al momento de la compra.
Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete regresa a nuestro almacén, el reenvío requiere cubrir el costo de una nueva guía.
Pedidos con daño o faltantes
Si tu pedido llega con daño, incompleto o con un producto distinto al que pediste, lo reponemos sin costo.
Escríbenos a info@maisonaf.com dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, con tu número de pedido y una fotografía del producto y del empaque.
Los términos completos están en nuestra Garantía de entrega.